wir
verbinden
magdeburg
Wir
verbinden
unsere Region
Webmail
Mein MDCC
Verfügbarkeit
Störung
Kontakt
Suche

Wir sind
für Sie da

Ganz persönlich.
Online und Offline

Telefon:
0391/587 44 44
E-Mail:

Öffnungszeiten MDCC-Kundencenter

MDCC-Kundencenter
Am Blauen Bock 1
39104 Magdeburg

Montag - Donnerstag 9 - 18 Uhr
Freitag 9 - 16 Uhr

Wir sind
für sie da

Ganz persönlich.
Online und Offline

Telefon:
0391/587 44 77
Telefax:
0391/587 40 01
E-Mail:

... oder nutzen Sie unser Kontaktformular


Falls Sie Fragen zu unseren Business-Produkten haben oder einen persönlichen Termin vereinbaren möchten, können Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail erreichen.

Sie möchten eine Störung melden? Wenden Sie sich hierzu bitte direkt an unser Servicecenter, telefonisch unter 0391/587 44 44.

Wir sind
für sie da

Ganz persönlich.
Online und Offline

Telefon:
0391/587 47 44
Telefax:
0391/587 40 01
E-Mail:

Anschrift:
MDCC Magdeburg-City-Com GmbH
Weitlingstraße 22
39104 Magdeburg

... oder nutzen Sie unser Kontaktformular

Auftragsstatus

Wir arbeiten für Ihren Erfolg.

Suche

15.12.2021

Stärkung Verbraucherschutz

Seit dem 01.12.2021 gilt das Telekommmunikationsmodernisierungsgesetz (TKMoG). Dieses Gesetz stärkt die Rechte der Endkunden und soll u.a. den Ausbau von Glasfaser- und Mobilfunknetzen beschleunigen. Einige Neuerungen haben wir für Sie zusammengefasst:

Was für Verbraucher:innen gilt:

  • Verträge sind zukünftig monatlich kündbar. Voraussetzung dafür ist, dass die Mindestlaufzeit bereits beendet ist.
    Diese Neuerung ist für unsere Kunden schon lange Standard.
  • Anbieter sind verpflichtet, Verträge mit einer Laufzeit von max. 12 Monaten anzubieten.
    Auch in diesem Punkt sind wir dem Gesetzgeber bereits voraus - wir bieten generell keine längeren Laufzeiten an
  • Möchten Sie umziehen und an dem neuen Wohnort ist Ihr aktueller Anbieter nicht vertreten, können Sie Ihren Vertrag mit einer Frist von einem Monat kündigen.
    Sie ahnen es sicher, auch dies ist bei uns bereits Gang & Gebe, wenn ein entsprechender Nachweis vorgelegt werden kann.
  • Anbieter sind außerdem verpflichtet, ihre Bestandskunden jährlich über günstigere Angebote zu informieren.
    Erste Informationen dazu erhalten unsere Kunden in 2022.

Aktuelles

Geplante Arbeiten am Netz der MDCC

Geplante Arbeiten am Netz der MDCC

Ausfall aller Dienste im Stadtgebiet Stadtfeld Am 20.11.2018 erfolgt zwischen 0:00 Uhr bis 06:00 Uhr eine Kabelumverlegung im Bau… weiterlesen

Hier zieht Zukunft ein!

Hier zieht Zukunft ein!

Historische Lofts mit modernem Anschluss Vor gut 10 Jahren wurde das im Magdeburger Stadteil Neustadt gelegene ehemalig… weiterlesen

Update kundeneigener FRITZ!Boxen

Update kundeneigener FRITZ!Boxen

Nutzen Sie eine eigene FRITZ!Box? Achten Sie darauf, dass diese immer auf dem neusten Stand bleibt. Durch Updates können Sich… weiterlesen

Vorfreude schönste Freude - MDCC lädt ein!

Vorfreude schönste Freude - MDCC lädt ein!

Regelmäßig reservieren wir für unsere Kunden Freikarten für diverse Veranstaltungen aus Sport und Kultur oder… weiterlesen

MDCC vor Ort in der Nachtweide

MDCC vor Ort in der Nachtweide

Alle Dienste verfügbar - insgesamt rund 70 Wohneinheiten in der Nachtweide 40 – 42 b können zukünftig vom zuk… weiterlesen

Ticketverlosung für 2. Liga-Highlight: FCM-HSV

Ticketverlosung für 2. Liga-Highlight: FCM-HSV

Nie mehr 3. Liga! Wir verlosen 14x2 Karten für das 2. Liga-Highlight der Saison - 1. FCM gegen den … weiterlesen